荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李炎林 李銳）11月11日，筆者從荊門市漳河新區(qū)獲悉，今年以來，新區(qū)因地制宜、創(chuàng)新方式，以“四下四上”工作法高質(zhì)量完成困難重度殘疾人家庭無障礙改造（以下簡(jiǎn)稱“家改”）任務(wù)，通過家改“小切口”解決困難重度殘疾人“大煩惱”。

干部走下去，一手資料摸上來。省、市殘聯(lián)發(fā)出2024年度家改“動(dòng)員令”后，漳河新區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)中心組織鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)部門全員下沉深入村（社區(qū)）開展政策宣傳，對(duì)申請(qǐng)對(duì)象逐戶調(diào)查，并通過全國(guó)殘聯(lián)系統(tǒng)調(diào)取殘疾人基本狀況和需求數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析評(píng)估、審查比對(duì)，優(yōu)先安排老殘一體、易返貧致貧監(jiān)測(cè)戶等特殊困難殘疾人家庭，同時(shí)兼顧各類別殘疾人需求，切實(shí)把黨和政府的惠民政策送到最需要幫助的對(duì)象手中。

服務(wù)帶下去，民情民意摸上來。確定改造對(duì)象后，漳河新區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)中心組織鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）殘聯(lián)專干、項(xiàng)目入戶評(píng)估設(shè)計(jì)方聯(lián)合開展情況摸底，充分了解改造對(duì)象的真實(shí)想法和實(shí)際需求，結(jié)合殘疾人的意見和訴求，共同確定“一戶一策”改造方案。

監(jiān)管沉下去，施工質(zhì)量提上來。改造過程中，采取項(xiàng)目評(píng)估設(shè)計(jì)方全過程監(jiān)管、殘聯(lián)干部定期巡查監(jiān)管、聯(lián)合住建部門重點(diǎn)監(jiān)管的方式，共開展全覆蓋督查檢查6次，發(fā)現(xiàn)并整改問題4個(gè)，確保監(jiān)督管理“無死角”。改造結(jié)束后，漳河新區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)中心聯(lián)合市殘聯(lián)輔具中心成立驗(yàn)收專班，對(duì)改造對(duì)象開展入戶核查驗(yàn)收，仔細(xì)對(duì)照“一戶一策”改造方案，核查工程量完成情況和施工質(zhì)量，詢問改造對(duì)象滿意度，做到改造一戶、達(dá)標(biāo)一戶。

回訪送下去，群眾滿意提上來。漳河新區(qū)衛(wèi)生健康服務(wù)中心適時(shí)開展電話回訪和登門面訪，以改造對(duì)象用得好不好、滿意不滿意作為根本標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)改造質(zhì)量和使用情況開展“回頭看”。2024年，漳河新區(qū)共完成15戶殘疾人家庭無障礙改造，已全部通過驗(yàn)收交付使用，殘疾人滿意率達(dá)100%。（來源：荊楚網(wǎng)）

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